top of page

De balie- en telefoonassistent

Deze slimme en vriendelijke virtuele dame ondersteunt jouw assistenten bij de dagelijkse communicatie met patiënten. Ze helpt hen om gesprekken volgens het juiste protocol te voeren – duidelijk, volledig en altijd met een warme toon.

Met behulp van GPT-technologie zorgt Anna voor:

  • Consistente informatieverstrekking

  • Vriendelijke en professionele bejegening

  • Geen vergeten gespreksonderdelen

  • Bijverkoop aan de balie

​​​De voordelen van de balie- en telefoonassistent op een rij:

  • Verlichting van de druk aan de balie

  • Helder gespreksprotocol

  • Meer betrokken en loyale patiënten

  • Consistente, begrijpelijke communicatie

​

Anna wordt een vertrouwd digitaal verlengstuk van het apotheekteam. Met Anna haalt elke apotheek een slimme, toegankelijke en betrouwbare digitale assistent in huis – die communicatie eenvoudig maakt, tijd bespaart en patiënten écht verder helpt.

​​

​​​​​Naast Anna biedt ZorgTaal aanvullende communicatiemiddelen voor apotheken, zoals:

  • Promotioneel drukwerk zoals flyers, posters en de Apotheekkrant, op maat gemaakt

  • Social media-ondersteuning

  • Apotheekchat-assistent

  • Losse uitlegvideo’s

​

Samen vormen deze producten een gestructureerde aanpak om de communicatie én bedrijfsdoelstellingen van de apotheek te versterken.

bottom of page